L'UGAP, leader de l'achat public en France, renforce son équipe pour accompagner sa croissance sur l'ensemble du territoire national et répondre aux besoins croissants des marchés publics. Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires Spécialisé(e) Services H/F en contrat à durée déterminée de 12 mois.
Ce poste stratégique sera rattaché à la Direction du Réseau Territorial Sud-Est, située au Tholonet (13), et couvrira le périmètre géographique des départements de la région PACA.
Missions principales :
- Déployer nos offres de services : Vous serez responsable du déploiement et de l’optimisation des solutions de services de l’UGAP auprès de nos clients publics, en particulier sur nos offres de services.
- Conseiller et accompagner les clients : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour leur offrir des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins spécifiques, tout en garantissant une exécution de qualité.
- Construire des propositions commerciales sur-mesure : Vous élaborerez des offres commerciales adaptées, en tenant compte des enjeux techniques et budgétaires de nos clients, tout en garantissant leur satisfaction.
- Suivi des projets et de la relation client : Vous assurerez le suivi de la bonne exécution des commandes et des projets, en veillant à la satisfaction continue de nos clients tout au long de la phase de déploiement.
- Animation du réseau de fournisseurs : Vous serez en charge de l’animation et du suivi de notre réseau de fournisseurs afin de garantir l’adéquation des services proposés avec les attentes des clients.
- Reporting commercial : Vous réaliserez le suivi de l’activité commerciale, avec un reporting régulier de l’avancement des projets et des résultats obtenus
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, avec une spécialisation technique et/ou commerciale ? Vous avez acquis une solide expérience d'au moins 2 ans dans la vente de services et souhaitez relever de nouveaux défis ?
Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par le commerce et la gestion de projets, capable de développer des solutions adaptées aux besoins de nos clients et de piloter des projets avec succès.
· ⚠️ Compétences indispensables :
Connaissance approfondie dans le domaine des services (maintenance, nettoyage, gardiennage)
· 💻 Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment le pack Office. L’usage des outils SAP CRM est un plus.
· Connaissance de la clientèle publique et des bases de la réglementation des marchés publics.
· De formation commerciale BAC+3/4 ou technique ou avec une expérience de 5 ans minimum dans la commercialisation de solutions, et de services
· Doté(e) d’une réelle aisance relationnelle, le(la) candidat(e) sait créer, faire fonctionner, animer un réseau interne et externe (collègues, partenaires, clients fournisseurs)
· Aptitude à conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins techniques.
· La connaissance du contexte local, du tissu économique, des politiques du territoire et de ses représentants est un atout supplémentaire.
🚨 vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement dans cette région (véhicule de fonction fourni).