Informations générales
Entité de rattachement
Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.
En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.
A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.
Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?
Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif
Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.
Référence
2025-2563
Description du poste
Contrat
Contrat à durée déterminée
Temps de travail
Temps complet
Activités
Dans le cadre d’un renfort temporaire, nous recrutons un :
Assistant Administration des Ventes H/F
🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :
En lien avec nos équipes internes (commerce, ADV, comptabilité) ainsi que nos clients et fournisseurs, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et opérationnel des commandes, des facturations et de la relation client.
🛠 Vos principales activités :
- Mettre en œuvre la mission de traitement des rejets de factures à montants significatifs (périmètre avant et après-vente) et piloter le plan d’actions spécifiques.
- Analyser globalement les rejets selon les montants, les typologies et les clients, et assurer le suivi des tableaux de bord.
Suivre l’exécution des commandes, gérer les demandes de délais, traiter les réclamations et litiges, intervenir sur les urgences et apporter un support au Service Client.
- Soutenir le traitement des litiges pour le Service Logistique.
- Gérer les relations après-vente avec les fournisseurs.
- Effectuer les demandes de régularisation et opérations comptables conformément aux procédures ADV (facturation : émission, retraitement des facturations rejetées, avoirs, etc.) liées à la résolution des réclamations.
Profil recherché
👤 Le profil que nous recherchons :
Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent)
Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou service client est un plus
Bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, Microsoft Teams, Internet
Esprit d’analyse, polyvalence et rigueur dans le suivi des dossiers.
Capacité à communiquer avec clarté, tant à l’oral qu’à l’écrit avec différents typologie de clients.
Qualités recherchées :
✅ Organisation
✅ Réactivité
✅ Adaptabilité
✅ Goût du travail en équipe
📬 Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre candidature et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d’une structure qui a du sens.
📌 #LI-RM1 #premieremploi
Durée du contrat
6 mois
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Site
Le Tholonet