ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Première centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022.

Vous souhaitez :
- Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public,
- Vous épanouir dans un environnement centré sur le bien-être au travail et la conciliation vie professionnelle-vie personnelle,
- Défendre les valeurs du collectif où la confiance et la diversité sont une richesse,
- Accompagner le développement de l'innovation dans le secteur public.
- Pouvoir évoluer individuellement dans une démarche d'objectif collectif.

En savoir plus : Nous rejoindre (ugap.fr)

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.

Êtes-vous prêt à évoluer et mettre votre énergie au service de l'intérêt général ?

Rejoignez-nous !

Référence

2024-2315

Description du poste

Contrat

Contrat à durée déterminée

Activités

Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ?

Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de ses collaborateurs et au respect de leur diversité.

Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Nord-Est un assistant commercial ADV H/F pour un CDD de 6 mois, éventuellement prolongeable, sur notre site de Dijon.

Vous serez accompagné et vous pourrez ainsi développer vos compétences en assistanat commercial BtoB auprès de clients publics, spécialisation sur l'univers Mobilier / Equipement .

L'assistant commercial* a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale. Vos missions principales seront de :

Saisir des commandes dans le respect des procédures
Assurer l'interface sédentaire commerciale interne et externe
Gérer des appels entrants et sortants en avant-vente
Répondre aux demandes client
Établir des devis...

  *poste intitulé à l'interne "assistant relation client

Profil recherché

De formation Bac+2 en assistanat / relation clientèle ou vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.

Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics.

Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité. 

Vous faîtes preuve d'initiative, de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client.

 Vous connaissez les outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP, des outils CRM et du pack office, serait très appréciée.

Salaire et principaux avantages, des conditions de travail stimulantes, des avantages sociaux attractifs :

Rémunération fixe sur 12 mois (proposition selon profil)
Intéressement général très attractif,
Carte titres restaurant (Bimpli) 11 € / jour, avec une participation employeur de 60 %,
 6 semaines de congés payés,
 12 jours de RTT + 3 jours chômés payés (exemple :  vendredi de l'Ascension),
Horaires de bureau avec souplesse d'organisation personnelle,
Organisation souple du télétravail (éligibilité après période d'ancienneté de 6 mois) : 8 jours par mois,
Mutuelle  (participation employeur de 60 %),

Prévoyance intégralement prise en charge par l'UGAP...   Et plus encore à découvrir pour choisir l'UGAP : https://www.ugap.fr/choisir-lugap_4527167.html    

L’UGAP s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.