Nous recherchons pour la direction centrale du développement territorial, un(e) Responsable animation ADV H/F, basé à Champs-sur-Marne – (département 77 - RER A Noisy-Champs - 20 minutes de Nation).

Poste en CDI temps plein

La mission du responsable animation ADV (RAA) est d'accompagner et animer les équipes ADV (administration des ventes) dans l'appropriation des procédures, modes opératoires et outils ADV permettant l'exécution des offres (via de l'information, des formations, bonnes pratiques).

Les RAA se répartissent l'ensemble des directions territoriales, ainsi que les différentes offres.Ainsi, pour ce poste, la priorisation est donnée sur les offres concernant le secteur de la mobilité (véhicules) et les offres de financements (financement locatif par exemple)

Pour l'ensemble de ces offres, le RAA doit donc comprendre le processus, co-construire le mode opératoire avec les autres directions, le présenter au réseau et s'assurer de son appropriation. Quant au suivi de l'offre, le RAA remonte, suit les difficultés rencontrées par le réseau auprès des autres directions.

Pour cela, vous serez en relation permanente avec l'ensemble des directions de l'UGAP dont notamment nos directions territoriales, le département marketing, le département achat, la direction financière et comptable, la direction de la transformation et des processus, la DSI.

Dans le cadre de ce poste, vous aurez également en charge, avec l'ensemble de l'équipe, les différentes animations proposées au réseau : point ADV, séminaire, réunion teams, etc... 

Il sera également demandé des déplacements occasionnels dans le réseau afin de faciliter les formations et l'appropriation des procédures

Idéalement de formation commerciale / assistanat commercial, vous avez une expérience au minimum de 2 ans dans un poste similaire.

Vous êtres rompu(e) à la prise de parole en public et savez faire preuve de pédagogie pour notamment expliquer des procédures et modes opératoires.

Vous avez des capacités de synthèse à l'écrit et à l'oral et avez de l'expérience dans la conception de formation, process.

La connaissance de SAP est un atout supplémentaire à votre candidature tout comme la connaissance de l'univers des véhicules.

Salaire et principaux avantages :

- Rémunération fixe sur 12 mois (proposition selon profil)
- 6 semaines de congés payés (plus avantageux que le légal), 206 jours travaillés sur l’année ou modulation, + 3 jours chômés payés (exemple : vendredi de l'Ascension)
- Carte titres restaurant (participation employeur de 60 %)
- Intéressement général très attractif
- Mutuelle (participation employeur de 60 %),
- Prévoyance intégralement prise en charge par l'UGAP...
- Un CSE (chèques cadeaux, billetterie, voyage...)

et plus encore à découvrir pour choisir l'UGAP : Plan épargne retraite avec abondement, plan épargne entreprise, compte épargne temps, ...:

https://www.ugap.fr/choisir-lugap_4527167.html

Le process de recrutement ?

A bientôt pour échanger !