La direction de la transformation et des processus (DTP, env. 50 collaborateurs) a pour objectif le pilotage des grands programmes de transformation de l'UGAP, l'accompagnement des projets informatiques de l'UGAP en collaboration étroite avec la DSI, le support utilisateurs aux applications métiers et le pilotage des processus en collaboration avec les directions métiers.
Au sein de la DTP et de son département "Avant-Vente", le pôle « Réseau » qui a pour principale mission la maintenance et la conduite de projet des applications d’avant-vente (Demande d'offre à la commande d'achat), recherche, en CDI, un (e) chef de projet transformation.
Vous aurez la charge de garantir les bonnes conditions opérationnelles des applications ou flux fonctionnels de votre périmètre, que ce soit en mode production, maintenance applicative ou projet ;
Tenir un rôle de chefferie de projet, aussi bien dans le cadre de « Programmes », « Projets » ou «Maintenance Evolutive et corrective », sur vos périmètres fonctionnels et applicatifs. De la note d’opportunité, ou demande d’évolution, à la mise en production ; en passant par le cahier des charges, la conception, recette, conduite du changement ;
Vous devrez prioriser ces changements, dans le respect de la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l’établissement, les projets et les processus métiers de l’UGAP, tant envers les clients internes qu’externes ;
Interfacer le/les applications avec les projets et processus pilotés par la Direction des Transformations et Processus ;
Contrôler et alerter sur la disponibilité, la qualité et l'efficience des applications dont il a la charge, en lien avec la DSI;
Intervenir en support utilisateurs de 2nd niveau et en accompagnement (formation, information) en lien avec les gestionnaires d'applications.
Minimum 3 ans d’expérience réussi en tant que chef(fe) de projet MOA.
Le/la candidat(e) doit être autonome et curieux pour s'approprier aux mieux les processus métiers.
Connaitre la solution CRM7 de SAP idéalement, tout en étant sensibilisé aux autres CRM disponibles sur le marché.
Bonne maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi.
Le/la candidat(e) doit aimer travailler en équipe, être rigoureux et avoir un très bon relationnel.