Assistant commercial ADV* H/F

CDD

Champs-sur-Marne (77) 

 au 15 Rue Alfred Nobel, situé à 10 mn à pieds de la gare RER de Noisy-Champs (RER A, à 20 mn de la station Nation à Paris)

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Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial IDF, sur notre site de Champs-sur-Marne, un assistant commercial ADV H/F, en CDD jusqu'au 31 décembre 2025 (CDD éventuellement renouvellable). 

La direction du réseau territorial IDF, aux équipes à taille humaine (moins de 100 collaborateurs pour la Direction IDF Est, basée à Champs-sur-Marne ; et moins de 30 collaborateurs à Cergy-Pontoise), accompagne les acteurs publics à l’optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l’UGAP : les véhicules, l’informatique, la santé, les services, l’équipement général et le mobilier.

L'assistant commercial ADV a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale.

A ce titre vos missions principales seront :

- Saisie des commandes dans le respect des procédures

- Interface sédentaire commerciale interne et externe

- Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente

- Réponse aux demandes client

- Émission de devis

- Vérification et contrôle des informations et références.

Assistant commercial ADV* = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle"

Votre profil :

Bac + 2 formation,

et/ou

Expérience de plus de 2 ans sur des fonctions similaires, idéalement auprès d'une clientèle publique.

Vos compétences :

·      sens du service, de la satisfaction client, aisance relationnelle,

·      polyvalence, rigueur, esprit d'analyse,

·      savoir travailler et coopérer en interne et externe,

.      outils informatiques : devis et commandes sous SAP, Office 365, SAP, CRM, internet, Outlook, Excel (saisi sur tableaux de suivi simples sous Excel), outils collaboratifs, comme Teams.