Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Filière Commerciale / Contrat : Contrat à durée déterminée

2026-2731 - ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F

Mon, 17 Aug 2026 10:02:50 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction territoriale Centre Ouest, un assistant service client (F/H) en CDD de 6 mois. Ce poste est basé à Carquefou (44). La direction du réseau territorial Centre Ouest, dont les équipes sont à taille humaine (moins de 90 collaborateurs pour la Direction), accompagne les acteurs publics à l’optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l’UGAP : les véhicules, l’informatique, la santé, les services, l’équipement général et le mobilier. 🚨 La mission de l'assistant service client est de réaliser le traitement des litiges, gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP et de réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges. 💼 Les missions principales sont : - Réaliser le traitement des réclamations dans les délais impartis ; - Suivre les dossiers de litiges de sa création jusqu’à la clôture ; - Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges ; - Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition ; - Accompagner les clients sur la gestion des émissions d'avoir financiers associés ; - Relancer les fournisseurs sur les litiges en cours …

🎓Vous êtes diplômé d’un Bac +2 minimum en Gestion PME ou Comptabilité-Gestion ou Négociation et Digitalisation de la Relation Client et/ou vous justifiez de deux ans dans un service client ou un service administratif/commercial, de préférence dans un environnement où la gestion des commandes, la facturation et le suivi des litiges étaient courants. Le candidat idéal pour ce poste maîtrise SAP et les logiciels de gestion, possède des bases en comptabilité et sait utiliser Excel. Son expérience en recouvrement lui permet de gérer efficacement les relances et les litiges avec professionnalisme. Il dispose d’une excellente aisance téléphonique et communique clairement à l’oral comme à l’écrit. Organisé, rigoureux et autonome, il travaille en équipe et sollicite son responsable si besoin. Curieux et doté d’un bon sens de l’analyse, il propose des solutions adaptées. La connaissance de la clientèle publique sera un véritable atout. ⭐ Rejoindre l’UGAP, c’est accéder à des avantages qui font toute la différence : Intéressement, 9 semaines de congés payés / RTT, politique de parentalité avantageuse… c’est aussi contribuer à notre mission de service public qui constitue une part essentielle de notre identité !!
Site : 5 boulevard Ampère 44471 Carquefou

2026-2759 - COMMERCIAL - SPECIALISE INFORMATIQUE H/F

Thu, 06 Aug 2026 09:12:13 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Sud-Est, un commercial - spécialisé informatique F/H* en CDD. Ce poste sera rattaché à la Direction du Réseau Territorial Sud-Est, située au Tholonet (13), et couvrira le périmètre géographique des départements de la région PACA. La direction du réseau territorial Sud-Est, aux équipes à taille humaine accompagne les acteurs publics à l’optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l’UGAP : les véhicules, l’informatique, la santé, les services, l’équipement général et le mobilier. 🚨 Votre mission est de vous inscrire en tant que véritable expert de l’offre informatique de l’UGAP, vous accompagnez les collectivités, établissements publics et services de l’État dans l’identification et la mise en œuvre de solutions adaptées à leurs besoins. 💼 Vos principales missions Conseiller les clients publics sur les solutions informatiques, numériques et télécoms proposées par l’UGAP ; - Accompagner les équipes commerciales nomades lors de rendez-vous clients et dans la qualification des besoins ; - Développer l’activité informatique sur votre secteur en identifiant de nouvelles opportunités ; - Construire et suivre les réponses commerciales en coordination avec les fournisseurs et les services internes ; - Assurer une veille sur les évolutions technologiques et les enjeux de transformation numérique du secteur public ; - Animer des présentations, démonstrations et actions de promotion de l’offre informatique UGAP. *Intitulé interne UGAP : conseillé spécialisé informatique H/F

🎓 Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+4 dans le domaine commercial ou des technologies de l'information (IT), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le développement commercial auprès d'une clientèle publique. Vous disposez d'une bonne connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et avez l'habitude d'intervenir auprès de grands comptes publics tels que les métropoles, les agglomérations ou les villes de plus de 50 000 habitants. Reconnu pour vos qualités relationnelles et votre sens du service, vous savez développer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau et comprendre leurs enjeux. Votre capacité à travailler en équipe et en mode projet vous permet de coordonner efficacement les différents acteurs mobilisés autour des dossiers. Autonome, organisé et force de proposition, vous faites preuve d'adaptabilité et d'un réel sens du résultat. Votre esprit d'analyse et votre aptitude à fédérer des interlocuteurs variés seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Site : 1 boulevard Archimède 77420 Champs sur Marne

2026-2766 - ASSISTANT COMMERCIAL APRES-VENTE H/F

Fri, 24 Jul 2026 14:42:27 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Sud-Ouest, un assistant commercial après-vente* H/F, en CDD de 7 mois. Ce poste est basé à Mérignac (33), à proximité de l'aéroport de Bordeaux-Mérignac. La direction du réseau territorial Sud-Ouest accompagne les acteurs publics à l’optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l’UGAP : les véhicules, l’informatique, la santé, les services, l’équipement général et le mobilier. La direction, aux équipes à taille humaine, compte environ 70 collaborateurs dont environ 50 collaborateurs à Mérignac. 🚨En tant qu'assistant commercial après-vente, en lien avec nos équipes internes (front office, comptabilité, achats, marketing) et nos partenaires externes (clients, fournisseurs), vous jouerez un rôle central dans le traitement des factures impayées et la gestion des réclamations. 💼 Les missions principales sont : Réaliser le traitement des réclamations, Gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP, Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges. Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition, Accompagner les clients sur le parcours client UGAP multicanal (de la livraison à la facturation) et sur la gestion des émissions d'avoir financiers associés, Relancer les fournisseurs sur les litiges en cours et le suivi de livraison. *assistant commercial après-vente : intitulé en interne = assistant service client

🎓 Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en assistanat, gestion ou relation client, vous avez au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire en B to B, idéalement sur des comptes grands comptes ou public. Vous justifiez d’une première expérience en recouvrement, refacturation ou gestion de litiges clients. À l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office), connaissance de SAP ou d’un CRM constitue un atout. Vous êtes capable de rédiger des écrits professionnels, de gérer la relation client par téléphone, et appréciez le travail en équipe. Organisé, rigoureux et fiable, vous savez rendre compte efficacement de vos actions. ⭐ Rejoindre l’UGAP, c’est accéder à des avantages qui font toute la différence : Intéressement, 9 semaines de congés payés / RTT, politique de parentalité avantageuse, télétravail… c’est aussi contribuer à notre mission de service public qui constitue une part essentielle de notre identité !! #LI-HYBRIDE#LI-ALSA #UGAP#Recrutement #BtoB#assistantcommercial #ADV #JobAlert #Carriere #GIRONDE#MERIGNAC#BORDEAUX
Site : Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France
Niveau d'études min. requis : 3- BTS - DUT

2026-2757 - ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F

Wed, 15 Jul 2026 15:45:45 Z

Contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Sud-Est, un assistant commercial ADV (F/H) en CDD de 6 mois. Ce poste est basé au Tholonet (13) 🚨En tant qu'assistant commercial ADV, vous aurez pour missions de favoriser la relation commerciale sédentaire avec les clients, de la réalisation des devis à l'exécution des commandes. 💼 Les missions principales sont : - Saisie des commandes dans le respect des procédures - Interface sédentaire commerciale interne et externe - Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente - Réponse aux demandes client - Émission de devis - Vérification et contrôle des informations et références. Assistant commercial ADV* = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle"

🎓Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en assistanat / relation clientèle et/ou vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B. Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics. Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité.  Vous faîtes preuve d'initiative, de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client. Vous connaissez les outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP, des outils CRM et du pack office, serait très appréciée. #LI-RM1#ASSISTANATCOMMERCIAL#ADV
Site : 434 allée François Aubrun - 13100 Le Tholonet